Politica sulla Privacy

La tua privacy è fondamentale per noi. Scopri come yontrexaqual protegge e gestisce i tuoi dati personali con trasparenza e sicurezza.

Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025

1. Informazioni Generali

yontrexaqual, con sede in Cortile Gesù e Maria Al Papireto, 1, 90134 Palermo PA, Italia, si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

Questa politica descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti che visitano il nostro sito web yontrexaqual.sbs e utilizzano i nostri servizi di coaching per le vendite.

Importante: Continuando a utilizzare i nostri servizi, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali secondo le modalità descritte in questa politica.

2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi educativi specializzati nel coaching delle vendite:

Tipo di Dato Finalità Base Giuridica
Dati identificativi (nome, cognome, email) Comunicazione e gestione servizi Consenso esplicito
Dati di contatto (telefono, indirizzo) Supporto clienti e fatturazione Esecuzione contrattuale
Dati di navigazione (IP, cookies) Analisi e miglioramento sito web Interesse legittimo
Preferenze educative Personalizzazione programmi formativi Consenso specifico

Utilizziamo queste informazioni esclusivamente per scopi legittimi legati alla fornitura dei nostri programmi di formazione e sviluppo professionale nel settore delle vendite.

3. I Tuoi Diritti secondo il GDPR

In conformità al GDPR, hai diritto a:

Accesso ai Dati
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te
Rettifica
Puoi correggere informazioni inesatte o incomplete nei tuoi dati
Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non più necessari
Portabilità
Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli altrove
Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta scritta a help@yontrexaqual.sbs specificando chiaramente quale diritto intendi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta.

4. Sicurezza e Conservazione dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

  • Crittografia SSL per tutte le comunicazioni
  • Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
  • Backup regolari e sicuri dei sistemi
  • Monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati
  • Formazione periodica del personale sulla privacy

Periodi di Conservazione:

  • Dati dei clienti attivi: per tutta la durata del rapporto contrattuale
  • Dati di fatturazione: 10 anni per obblighi fiscali
  • Dati di marketing: fino a revoca del consenso
  • Log di navigazione: 12 mesi per sicurezza del sistema

5. Condivisione dei Dati e Trasferimenti

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti. Possiamo condividere informazioni limitate solo con:

  • Fornitori di servizi tecnici essenziali (hosting, email, pagamenti)
  • Consulenti legali o fiscali quando necessario
  • Autorità competenti se richiesto dalla legge

Tutti i fornitori esterni sono sottoposti a rigorosi accordi di riservatezza e devono garantire standard di protezione equivalenti ai nostri.

Trasferimenti Internazionali: Alcuni dei nostri fornitori di servizi cloud potrebbero elaborare dati al di fuori dell'UE. In tali casi, garantiamo che siano implementate misure di sicurezza appropriate e che esistano decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard.

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie per migliorare l'esperienza utente e analizzare il traffico:

  • Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento base del sito
  • Cookie analitici: Per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito
  • Cookie di preferenze: Per ricordare le tue impostazioni

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o contattandoci direttamente. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

7. Modifiche alla Politica sulla Privacy

Questa politica sulla privacy viene aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso:

  • Notifica email agli utenti registrati
  • Banner informativo sul sito web
  • Aggiornamento della data di ultima modifica

Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa politica per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Contatti per la Privacy

yontrexaqual

Cortile Gesù e Maria Al Papireto, 1
90134 Palermo PA, Italia

Email: help@yontrexaqual.sbs
Telefono: +3908119504791

Per questioni specifiche sulla privacy, indica nell'oggetto: "Richiesta Privacy - GDPR"